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如果您收到来自10086（中国移动的客服号码）的暂停短信功能通知，那可能是因为您的短信功能出现了一些问题或您可能违反了某些使用规定。
1、检查通知内容：仔细阅读10086发送的暂停短信功能的通知，了解具体原因和解决方案。
2、联系移动客服：如果您对通知内容有疑问或需要帮助，请拨打10086联系客服人员，他们会根据您的具体情况提供帮助。
3、核实身份信息：在与客服人员交流时，准备好您的身份信息，以便他们能够更快地验证您的身份并解决问题。
4、检查短信使用行为：回顾您的短信使用行为，确保没有违反任何使用规定，不要发送垃圾短信、诈骗短信或涉及违法内容的短信。
5、等待问题解决：如果您已经联系了客服人员并提供了必要的资料，等待他们解决问题，他们可能需要一些时间调查和解决问题。
如果您的短信功能被暂停，可能是因为您的账户存在异常、系统升级或其他原因，无论原因是什么，与10086客服人员联系是解决问题的最佳途径。